Rejoignez le programme et prenez soin de votre peau autrement !
Avec notre programme de fidélité, chaque achat devient une opportunité de chouchouter votre peau. Profitez d’avantages exclusifs tout en découvrant des soins bio d’exception, pour une beauté naturelle.
Un programme ultra-simple !
1 € = 1 point
Comment ça marche ?
- À chaque achat de nos produits en magasin, vous accumulez des points. 1€ dépensé = 1 point (Hors frais de port. Points arrondi à l'entier supérieur, exemple 104,50€ = 105 points).
- Échangez ensuite vos points contre des bons de réduction valable sur notre site internet.
Comment gagner des points ?
Rien de plus simple ! Réalisez nos petites missions comme suivre notre compte Instagram, partager votre avis, ou indiquer votre date de naissance. Chaque action vous permet de cumuler des points rapidement et sans effort. 🎯
.png)
Le parrainage vous permet de gagner encore plus de points !
Partagez votre secret de beauté, et chaque parrainage validé vous permettra d’accumuler des points supplémentaires. Une belle façon de faire plaisir à vos proches tout en profitant davantage de notre programme ! 🤝
Réglement du programme de fidélité
Préambule
La société ROYER COSMETIQUE société à responsabilité limitée au capital social de 2 000 euros, immatriculée au RCS de la Roche sur Yon sous le numéro 801340977 dont le siège social est situé 1 La Morelière 85500 Les Herbiers Numéro de TVA intracommunautaire FR 66801340977. L’adresse email de contact est contact@maisonroyer.fr, met à disposition de ses clients (ci-après « UTILISATEURS ») un programme de fidélité (ci-après « PROGRAMME DE FIDELITE ») pour récompenser ses clients.
1. Objet du programme
Le présent règlement a pour objet de définir les conditions générales de fonctionnement du programme de fidélité proposé par RoyeR Cosmétique (ci-après le « Programme »), accessible à tous les clients titulaires d’un compte client actif.
2. Conditions d’adhésion
2.1. L’adhésion au Programme est gratuite et automatique pour tout client ayant créé un compte sur le site internet de RoyeR Cosmétique ou ayant effectué un achat en boutique ou chez un revendeur partenaire (pharmacie ou magasin bio).
2.2. Le client est identifié par l’adresse email utilisée lors de la création du compte client.
2.3. Toute fausse déclaration ou usurpation d’identité pourra entraîner la résiliation immédiate de l’adhésion au Programme.
3. Accumulation des points
Une fois l’UTILISATEUR inscrit, il peut cumuler des points dans les conditions suivantes :
Les POINTS sont attribués à chaque achat d’un produit sur le site internet www.royercosmetique.fr
La valeur des points est indiquée sur chaque fiche produit et un récapitulatif est indiqué dans le panier ainsi que sur la facture.
3.1 Utilisation des points
3.1. Les points de fidélité (ci-après « Points ») sont crédités sur le compte du client selon le principe suivant : 1 euro dépensé = 1 Point.
3.2. Les Points sont calculés sur le montant total TTC des achats, hors frais de livraison et autres frais annexes.
3.3. Les Points sont crédités après validation du paiement et expédition de la commande. En cas d’annulation ou de remboursement de la commande, les Points correspondants seront annulés.
3.4. RoyeR Cosmétique se réserve le droit d’exclure certaines opérations promotionnelles ou produits de l’accumulation des Points.
4. Durée de la validité des points
Les POINTS acquis par LE CLIENT ont une durée de validité de 1 an.
5. Utilisation des points
4.1. Les Points peuvent être utilisés pour obtenir des réductions sur les achats futurs selon le barème suivant :
- 50 points = 5 € de réduction
- 100 points = 10 € de réduction
- 150 points = 15 € de réduction
- 200 points = 20 € de réduction
- 250 points = 25 € de réduction
- 300 points = 30 € de réduction
- 350 points = 35 € de réduction
- 400 points = 40 € de réduction
- 450 points = 45 € de réduction
- 500 points = 50 € de réduction
4.2. Le minimum de Points requis pour l’utilisation est fixé à 50 Points.
4.3. Les Points ne sont pas cumulables avec d’autres promotions ou remises en cours, sauf indication contraire précisée par RoyeR Cosmétique.
4.4. Les Points ne peuvent être transférés, cédés ou convertis en argent
6. Validité des points
5.1. Les Points sont valables pour une durée de 12 mois à compter de leur date de crédit sur le compte du client.
5.2. Passé ce délai, les Points non utilisés seront automatiquement supprimés sans compensation ni indemnisation.
7 – Avantages complémentaires
6.1. Des Points supplémentaires peuvent être accordés dans le cadre d’opérations spécifiques, telles que :
- S'abonner aux réseaux sociaux de la marque
- Commenter les posts instagram
- Des campagnes de parrainage.
6.2. Les modalités de ces opérations seront précisées dans les communications correspondantes.
8. Résiliation, modification, suspension et clôture du PROGRAMME DE FIDELITE
7.1. RoyeR Cosmétique se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au Programme, en tout ou partie, à tout moment. Les membres en seront informés par tout moyen jugé approprié (email, publication sur le site internet, etc.).
7.2. En cas de résiliation du Programme, les Points non utilisés au moment de l’arrêt seront définitivement perdus.
7.3. RoyeR Cosmétique se réserve également le droit de suspendre ou de résilier un compte client en cas de fraude, abus, ou non-respect des présentes conditions.
9. Responsabilité
ROYER COSMETIQUE ne serait être tenu pour responsable pour les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du PROGRAMME DE FIDELITE, quelles qu’en soient leurs causes.
En cas de contestation du nombre de points cumulés, seules les informations contenues dans la base de données de ROYER COSMETIQUE feront foi.
10. Évolution du PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
ROYER COSMETIQUE se réserve le droit, à tout moment, d’annuler, de remplacer ou de modifier tout ou une partie du PROGRAMME DE FIDÉLITÉ. Si cela devait entrainer une modification des POINTS acquis par LE CLIENT, ROYER COSMETIQUE en informerait LE CLIENT par courriel ou affichage sur le site www.royercosmetique.fr dans un délai minimum de 1 mois avant la mise en application.
11. Données personnelles
En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, il est rappelé que ROYER COSMETIQUE traite les données personnelles du nominatives qui sont demandés à l’ADHÉRENT pour le traitement de sa demande de CADEAU.
LE CLIENT dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d'un droit d'accès permanent, de modification, de rectification de mise à jour, de complétude des données, droit de verrouillage ou d’effacement des données personnelles, droit de retirer à tout moment son consentement, droit d'opposition s'agissant des informations le concernant, droit à la limitation du traitement ainsi que le droit de définir le sort de ses données après sa mort.
A ce titre, LE CLIENT est invité à consulter la Politique de Confidentialité de ROYER COSMETIQUE accessible à l’adresse suivante : https://www.royercosmetique.fr/fr/page/51-politique-de-confidentialite qui lui donnera plus amples informations relatives à la protection des données à caractère personnel, aux traitements effectués via le Site et aux modalités d’exercice des droits.